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La Verdad del Sureste

Advierte Condusef alza en quejas durante venta de útiles escolares

Por cargos no reconocidos


Advierte Condusef alza en quejas durante venta de útiles escolares
VILLAHERMOSA, TABACO 14 DE AGOSTO DE 2024.- El delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) Roberto de Jesús Hernández Palmeros, mencionó que durante la venta de útiles escolares habrá un sinfín de quejas con cargos no reconocidos.
Detalló, que, a pesar de esta situación que es común que se realice, el porcentaje en este tipo de quejas son mínimas, los cuales, casi siempre se terminan en buenos términos banco y cliente.
El funcionario federal, dijo que es muy importante que las personas estén atentos a la hora de realizar una compra con su tarjeta de débito o crédito, para que no tenga que pagar algo que no compraron.
Hernández Palmeros, dijo que las personas tienen un lapso de 20 días para aclarar con su banco del cargo no reconocido, para que se comience el banco a checar el historial de dicha compra, para que posteriormente quede limpio su estado de dicho cobro. Para finalizar, el delegado de la Condusef, dijo que afortunadamente Tabasco es una de las entidades federativas que tiene poco problemas con este tipo de cargos, si se compara con los estados del norte de la república mexicana, que son los que más problemas tienen con este tipo de cargos.
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