Banco del Bienestar lanza app con transferencias y pagos QR para 43 millones
La nueva app del Banco del Bienestar ya está disponible gratis y permite transferencias, pagos con código QR y consulta de saldo en tiempo real para beneficiarios de programas sociales.
La presidenta Claudia Sheinbaum presentó este jueves 12 de noviembre la nueva aplicación móvil del Banco del Bienestar, disponible de forma gratuita en dispositivos móviles, con un alcance proyectado de hasta 43 millones de usuarios, principalmente beneficiarios de los Programas para el Bienestar.
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi, informó que la actualización incorpora funciones que la institución no ofrecía antes en su plataforma digital. La app se alinea con la nueva Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos.
Qué permite hacer la nueva aplicación
Por primera vez, los usuarios podrán realizar transferencias electrónicas usando únicamente el número de tarjeta, la cuenta CLABE o el número de celular del destinatario. Lamoyi detalló las demás funciones disponibles desde el lanzamiento:
“El Banco del Bienestar nos va a presentar una modernización muy importante del Banco, que tiene que ver con una nueva aplicación telefónica para todos los beneficiarios de programas sociales” — Claudia Sheinbaum Pardo, presidenta de México
- Consulta de saldos y movimientos en tiempo real.
- Notificaciones automáticas de operaciones.
- Pagos y cobros digitales mediante código QR o número celular.
- Localizador de sucursales cercanas.
La red del banco y sus horarios de atención
Lamoyi precisó que el Banco del Bienestar opera más de 3 mil 100 sucursales con presencia en 2 mil 705 localidades y mil 972 municipios del país. En 2026, la institución atiende a 42.8 millones de personas y ha entregado de forma directa 1 billón de pesos correspondientes a los Programas para el Bienestar, según informó el funcionario.
Las sucursales físicas brindan servicio de lunes a viernes de las 09:00 a las 16:30 horas. Los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica al número 800 900 2000 están disponibles las 24 horas, los 365 días del año.
#TomaNota
- La app ya está disponible de forma gratuita en dispositivos móviles.
- Permite transferencias con número de tarjeta, CLABE o celular, pagos QR y consulta de saldo en tiempo real.
- Sucursales: lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas.
- Atención telefónica 24/7: 800 900 2000.