CFE; la dependencia más ineficiente
Villahermosa, Tab. , a 21 de diciembre del 2013.- Mil 50 quejas recibió este año la Procuraduría Federal del Consumidor en Tabasco en contra de la Comisión Federal del Consumidor (CFE) por el cobro indebido en el servicio de energía eléctrica.
En este sentido, Máximo Moscoso Pintado, delegado de la dependencia en la entidad, evidenció que la CFE sigue siendo la instancia más demandada por los ciudadanos debido al mal servicio y los excesos en el cobro de la energía eléctrica. En conferencia de prensa indicó que esto ha generado la aplicación de multas a las empresas responsables, aunque dijo que el monto aún no se cuantifica porque hay procesos pendientes, “la queja principal de la ciudadanía ha sido la CFE, es una queja permanente, masiva, aquí tenemos una funcionaria de CFE con quien tratamos de resolver los problemas rápido, parece que va funcionando, después sigue Telmex, agencias de vehículos, la telefonía celular, empresas como Telcel, son quejas permanentes, además de gasolinera y gaseras”, destacó.
A dos meses de haber asumido la delegación de Profeco, Moscoso Pintado indicó que en noviembre se tuvo un saldo blanco en los operativos con motivo del Día de Muertos; posteriormente se hicieron revisiones a casas de empeño y otros comercios, en donde se visitó a 25 casas de préstamo de las cuales se inmovilizaron 18.
Moscoso Pintado, reiteró, que continúan trabajando en el Operativo Navideño en donde han visitado 12 establecimientos, inmovilizando a 9 por la misma causa de que la exhibición de precios no existe, precisó que el programa concluirá el 6 de enero por Día de Reyes, en donde pondrán mayor atención en que se respete el precio de los juguetes, prometió.
Adelantó que visitarán a unos 20 establecimientos grandes en Villahermosa dedicados a la venta de juguetes, para lo cual contarán con 10 verificadores para que el operativo avance con rapidez y los consumidores puedan comprar sin temor a ser abusados.
