Pone IAP en marcha Diplomado en Atención Ciudadana
Villahermosa, Tabasco., 25 de mayo de 2014 .- Con el objetivo de dar continuidad por segundo año al Programa de Profesionalización para Servidores Públicos que impulsa el Gobierno del Estado en colaboración con el Instituto de Administración Pública de Tabasco (IAP), se impartió este viernes el diplomado en Atención Ciudadana y la conferencia “Innovación de la Tecnologías de la Información y Comunicación para la Atención Ciudadana en el en el Estado de Tabasco”. En el aula magna del IAP Tabasco, y ante representantes de la sociedad civil, Ángel Solís Carballo, presidente del Consejo Directivo del IAP Tabasco, señaló que estas tareas tienen la finalidad de fortalecer las habilidades, destrezas, capacidades técnicas y administrativas de los servidores públicos.
El programa inicia este año con un diplomado en Atención Ciudadana, donde a lo largo de cuatro meses los servidores públicos recibirán 120 horas de instrucción en gestión del servicio, marco jurídico, tratamiento de quejas, y el nuevo enfoque de la atención ciudadana.
