Odeco atenta a promociones del Buen Fin para que se respeten
VILLAHERMOSA, TABASCO 14 DE OCTUBRE DE 2020.- El titular de la Oficina para la Defensa del Consumidor (ODECO) en Tabasco, Pedro Orlando Aldecoa Calzada, señaló en la rueda de prensa que diera la CANACO SERVyTUR, que la ODECO estará muy atento en está edición del Buen Fin, el cual tendrá un tiempo de once días, refirió que el único objetivo que se tiene es defender al consumidor de algún abuso que se encuentre en esta onceaba edición del programa anual.
El funcionario federal, sugirió a los consumidores, que, si están pensando comprar en este Buen Fin, tienen que tener una planeación, Antes, Durante y Después de la compra realizada, mencionó que este Buen Fin, será muy distinto a las ediciones pasadas, debido a la contingencia de salud, por lo cual este año serán 11 días, en las que el consumidor podrá realizar sus compras, y no 3 como se tenía en los años anteriores.
Mencionó que en este año habrá en todos los centros comerciales de Villahermosa, banner con los teléfonos de la Procuraduría del Consumidor, para que en el caso de que el consumidor tenga problemas derivado de una compra en el Buen Fin, llamen a los teléfonos y sean atendidos por algún funcionario de la oficina de la ODECO.
Aldecoa Calzada, hizo un llamado a los consumidores, para que guarden los tickets de compras o las facturas, para que, en caso de que el producto le salga defectuoso, la tienda le pueda garantizar el cambio, o en su caso la devolución de su dinero.
Para finalizar, el titular de la ODECO en Tabasco, refirió que las quejas del año pasado por el Buen Fin, fueron de aproximadamente 25 quejas o denuncias, las cuales se resolvieron a su debido tiempo, por lo que refirió que es muy importante que el consumidor, guarde los comprobantes de compra para que, en el caso de tener problemas con algún electrodoméstico u otro artículo, se pueda resolver sin problemas.
El funcionario federal, sugirió a los consumidores, que, si están pensando comprar en este Buen Fin, tienen que tener una planeación, Antes, Durante y Después de la compra realizada, mencionó que este Buen Fin, será muy distinto a las ediciones pasadas, debido a la contingencia de salud, por lo cual este año serán 11 días, en las que el consumidor podrá realizar sus compras, y no 3 como se tenía en los años anteriores.
Mencionó que en este año habrá en todos los centros comerciales de Villahermosa, banner con los teléfonos de la Procuraduría del Consumidor, para que en el caso de que el consumidor tenga problemas derivado de una compra en el Buen Fin, llamen a los teléfonos y sean atendidos por algún funcionario de la oficina de la ODECO.
Aldecoa Calzada, hizo un llamado a los consumidores, para que guarden los tickets de compras o las facturas, para que, en caso de que el producto le salga defectuoso, la tienda le pueda garantizar el cambio, o en su caso la devolución de su dinero.
Para finalizar, el titular de la ODECO en Tabasco, refirió que las quejas del año pasado por el Buen Fin, fueron de aproximadamente 25 quejas o denuncias, las cuales se resolvieron a su debido tiempo, por lo que refirió que es muy importante que el consumidor, guarde los comprobantes de compra para que, en el caso de tener problemas con algún electrodoméstico u otro artículo, se pueda resolver sin problemas.
