Regreso a clases 2026: así operan los fraudes digitales que acechan a padres de familia

Con millones de familias mexicanas en plena temporada de compras escolares, investigadores de seguridad informática y directivos bancarios advierten que los fraudes digitales dirigidos a padres de familia se han vuelto más sofisticados y difíciles de detectar gracias al uso masivo de herramientas de inteligencia artificial por parte de ciberdelincuentes.

El fenómeno no es menor: una alerta reciente del Departamento de Estado de Nueva York señala que las compras de regreso a clases representan el segundo evento de mayor gasto del año para las familias, comparable en monto al de la temporada navideña, lo que convierte agosto en uno de los meses de mayor actividad para los estafadores en línea.

Mensajes personalizados que ya no tienen faltas de ortografía

David González, investigador de seguridad informática de ESET, explicó que la barrera técnica para construir una estafa convincente prácticamente desapareció. "Hoy, un ciberdelincuente puede crear en minutos correos electrónicos, páginas web falsas y mensajes personalizados que antes requerían conocimientos técnicos o mucho tiempo para su preparación", señaló.

González advirtió que la inteligencia artificial permite clonar voces, generar videos falsos y elaborar mensajes adaptados al perfil de cada víctima. Un padre de familia puede recibir una llamada que aparenta provenir de la escuela de sus hijos o de un conocido, cuando en realidad se trata de una suplantación generada con estas herramientas. Lo que más preocupa al investigador es que estas capacidades ya no están reservadas para grupos altamente especializados: las herramientas son cada vez más accesibles, lo que amplía el número de actores que pueden ejecutar este tipo de fraudes.

La experiencia de Cinthia, madre de cuatro hijos —dos en preparatoria, uno en primaria y uno en kínder— ilustra la exposición cotidiana a estas amenazas. Mientras recorre papelerías y tiendas de mayoreo para cubrir un gasto estimado en poco más de 14,300 pesos esta temporada, recibe mensajes de supuestos préstamos de instituciones financieras que no son las suyas, así como ofertas de empleos que prometen pago rápido con poco esfuerzo.

El engaño como método principal: qué buscan los estafadores

Gastón Huerta, director de prevención de fraude de Banamex, precisó que los atacantes ya no necesitan vulnerar sistemas informáticos: prefieren convencer a las propias víctimas. "A través de la ingeniería social buscan que el propio afectado les proporcione sus claves de acceso a servicios bancarios para tomar control de sus cuentas, o que el mismo usuario ejecute instrucciones dadas por el estafador y le transfiera sus recursos a una cuenta, supuestamente para protegerlos", explicó.

"Un ciberdelincuente puede crear en minutos correos, páginas falsas y mensajes personalizados que antes requerían conocimientos técnicos." — David González, ESET

Huerta también alertó sobre esquemas de inversión que circulan en redes sociales durante esta temporada, con promesas de rendimientos elevados en los que, dijo, "muchas personas caen y entregan su dinero".

González, de ESET, identificó los fraudes que más preocupan en este ciclo: tiendas en línea falsas, mensajes que suplantan a escuelas o instituciones educativas, y falsas ofertas de becas, apoyos o financiamiento para estudiantes. A estos se suma el crecimiento de estafas vinculadas con entregas y compras en línea. "La evidencia apunta a un crecimiento sostenido de estas amenazas porque los cibercriminales están utilizando la automatización para crear rápidamente sitios fraudulentos, anuncios falsos y campañas masivas de ingeniería social", agregó el investigador.

Una temporada de alto riesgo que llegó para quedarse

El patrón descrito por los especialistas no es exclusivo de México ni de este año: la combinación de alta demanda de compras, urgencia familiar y proliferación de canales digitales crea condiciones favorables para los estafadores cada agosto. La novedad de 2026 es la velocidad y escala con que la automatización permite replicar campañas fraudulentas, lo que reduce el margen de error para los ciberdelincuentes y eleva la exigencia de atención para los consumidores.

Ante la ausencia de campañas de alerta institucional confirmadas en México para esta temporada, la recomendación que emerge de los especialistas consultados apunta a verificar directamente con bancos y escuelas cualquier comunicación no solicitada antes de proporcionar datos personales, claves o realizar transferencias.

#TomaNota

• El gasto estimado de una familia con cuatro hijos en regreso a clases 2026 supera los 14,300 pesos, según el caso documentado en la nota.
• Las compras escolares son el segundo evento de mayor gasto del año para las familias, comparable a la temporada navideña, según alerta del Departamento de Estado de Nueva York.
• Los fraudes más frecuentes incluyen: tiendas en línea falsas, suplantación de escuelas o instituciones educativas, y falsas ofertas de becas o financiamiento.
• Ante cualquier mensaje no solicitado de banco o escuela, verificar directamente con la institución antes de proporcionar datos o realizar transferencias.